在現(xiàn)代商業(yè)社會中，影樓所面臨的經(jīng)營環(huán)境紛繁復(fù)雜、瞬息萬變，直接影響著企業(yè)的經(jīng)營效果乃至關(guān)系到其生存和發(fā)展。影樓經(jīng)營者必須審時度勢，善于從影樓內(nèi)、外多種環(huán)境因素的綜合作用中，做出正確的經(jīng)營決策。經(jīng)營決策是影樓管理的中心問題，直接決定著影樓的興衰成敗。
(一)經(jīng)營決策的概念
經(jīng)營決策是企業(yè)決策者在綜合大量信息和擁有豐富經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對影響決策的諸因素進行分析、研究后，從兩個以上可行方案中選取一個滿意方案的運籌過程。
從影樓發(fā)展的過程來看，經(jīng)營決策經(jīng)歷作坊式經(jīng)營下的經(jīng)驗決策到現(xiàn)代企業(yè)化管理的科學(xué)決策的轉(zhuǎn)變。經(jīng)驗決策是憑借決策者的閱歷、知識、智慧和感覺來進行決策，它具有重復(fù)性、表面性和局限性特點;科學(xué)決策是建立在嚴(yán)密的理論分析和科學(xué)計算基礎(chǔ)之上、遵守嚴(yán)格的決策程序、有基本成功把握的決策。
影樓經(jīng)營活動涉及的決策問題一般可這樣分類：
1.按決策層次劃分可分為：戰(zhàn)略決策、管理決策、業(yè)務(wù)決策。通常，為了發(fā)揮各級管理人員的積極性，提高決策的質(zhì)量，各管理層在重點抓好本層決策的同時，三個層次的決策者都應(yīng)或多或少地參與相鄰管理層的決策方案的制定，
2.按決策事件發(fā)生的頻率劃分：程序化決策，指在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重復(fù)出現(xiàn)的常規(guī)性、例行性決策;非程序化決策指受大量隨機因素的影響，很少重復(fù)發(fā)生，通常無先例可循的決策。
3.按決策分析的方法可以分為劃分：確定性決策、風(fēng)險型決策、非確定型決策。
4.按決策的時間跨度劃分為：長期決策、短期決策。
經(jīng)營決策的分類，是為了便于采用不同的科學(xué)決策方法來決策。各種類型的決策常常又是相互影響和相互交叉的！肮芾淼闹匦脑诮(jīng)營，經(jīng)營的中心在決策”，在決策中我們應(yīng)主要研究的是戰(zhàn)略決策、非程序化決策、風(fēng)險型決策和非確定型決策。
(二)經(jīng)營決策的原則和程序
1.經(jīng)營決策的原則
為了做出正確、科學(xué)、合理的決策，在進行經(jīng)營決策時必須遵循以下幾條原則。
、畔到y(tǒng)原則。系統(tǒng)決策就是在一個有明確目標(biāo)的前提下，使各經(jīng)營要素之間又要互相協(xié)調(diào)、平衡、配套，為整體目標(biāo)服務(wù)。
⑵信息原則。信息是決策的物質(zhì)基礎(chǔ)，信息質(zhì)量越高，決策的基礎(chǔ)就越堅實。
、 可行性原則。經(jīng)營決策既要敢于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險，又不能盲目冒險，因此必須確認方案具有可行性。
、取椥栽瓌t。決策是一個不斷認識客觀世界、不斷做出判斷的過程，因此，決策應(yīng)當(dāng)是有彈性的，選取的決策方案要留有適當(dāng)?shù)幕匦嗟赜幸欢ǖ膽?yīng)變能力。
、伞∶裰髟瓌t，F(xiàn)代企業(yè)的決策，都很重視智囊的作用。發(fā)揮團對智囊作用也是經(jīng)營決策的重要原則。
(三)經(jīng)營決策的程序
經(jīng)營決策是一個動態(tài)的系統(tǒng)反饋過程，為了提高決策水平，減少決策失誤，使決策達到預(yù)期的效果，決策必須嚴(yán)格按照決策程序來進行。一般可分為以下三個基本步驟：
1.確定決策目標(biāo)。
影樓在經(jīng)營活動過程中往往會同時面臨很多問題需要解決，這時選擇什么問題作為決策的目標(biāo)，是首先要解決的問題。即：決策目標(biāo)的確定是經(jīng)營決策的起點。
2.設(shè)計制定可行方案。
在決策過程中必須設(shè)計多個可行方案，以便供決策時選擇。所謂可行方案要具備三個條件：
、拧∧軌虮ＷC經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn);
⑵ 影樓外部環(huán)境與內(nèi)部條件都能與之相適應(yīng);
、 方案的必須具有其各自的特點。
制定可行性方案，可分為四個具體步驟：
⑴ 方案的初步設(shè)想;
、啤》桨傅木唧w設(shè)計;
、 方案的可行性分析;
、 確定可行方案。