母嬰用品加盟店采取會員模式做促銷也是一種很重要的手段，不僅可以穩(wěn)定住老顧客還能開拓出新顧客，那么如何制定一個完善的會員制度呢？
一、制定科學(xué)的會員體系：會員體系的設(shè)計(jì)一定注意跟母嬰用品加盟店顧客相結(jié)合，如設(shè)計(jì)和制定會員類型時(shí)可以根據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)額度的不同，設(shè)置不同的會員級別。將會員分為四類：一級白銀卡會員(可以享受9.5折優(yōu)惠)、二級黃金卡會員(可以享受9折優(yōu)惠)、三級白金卡會員(可以享受8.5折優(yōu)惠)、四級鉆石卡(可以享受8折優(yōu)惠)。這樣分級別的優(yōu)惠階梯會使銷售者有達(dá)到下一個目標(biāo)的愿望，從而刺激消費(fèi)。同時(shí)在設(shè)計(jì)會員體系中還應(yīng)該注意，不能將消費(fèi)階梯設(shè)置的過密，否則很容易給消費(fèi)者永遠(yuǎn)達(dá)不到最高級別的錯覺，很容易放棄在店內(nèi)消費(fèi)。
二、做好會員增值服務(wù)的連續(xù)性：既然顧客已經(jīng)成為了母嬰用品店的會員，那么母嬰用品店就應(yīng)該為這些會員們提供一個良好的增值服務(wù)，因?yàn)槲覀冎赃M(jìn)行會員制，就是用這個平臺提供跟顧客重復(fù)見面和溝通的機(jī)會，讓我們的母嬰用品店能夠不斷在他腦中加深記憶，因此，為會員提供豐富的增值活動是必須的，也是必要的�？梢栽趦和�(jié)或一些特殊的節(jié)日里為會員的孩子們舉行一次玩具的試玩活動，既是增值服務(wù)，也在活動中潤物細(xì)無聲的進(jìn)行了銷售。
三、讓會員的增值更量化：會員的增值服務(wù)要量化，才能使母嬰用品店的會員感覺到自己作為會員確實(shí)得到了實(shí)惠。就如現(xiàn)金100的10%和現(xiàn)金10元，一定是后者更讓顧客感覺直接。所以母嬰用品店應(yīng)該將增值服務(wù)定期量化給會員，如顧客若每月平均消費(fèi)滿200元，我們會提醒會員：“尊敬的會員，您好，感謝您對我們一直以來的的厚愛，溫馨提示：您在每月平均消費(fèi)滿200元，現(xiàn)積分多少多少，如繼續(xù)常規(guī)消費(fèi)，一年將獲得積分多少多少，年底直接換取價(jià)值200元玩具一個(產(chǎn)品任意選擇)，如果每個月消費(fèi)滿300元，一年獲得積分多少多少，年底直接換取價(jià)值300元嬰幼兒洗刷用品一套(產(chǎn)品品牌任意選擇)，祝愿你購物愉快!”這樣，母嬰用品店的會員在收到短訊后會感覺消費(fèi)目標(biāo)更明確也會為這個目標(biāo)而努力。
四、建立完善的會員信息體系：建立完善的顧客信息系統(tǒng)是母嬰用品店進(jìn)行顧客管理、個性化服務(wù)的關(guān)鍵。母嬰用品店需要建立詳細(xì)的會員信息庫，信息庫中包括消費(fèi)者性別、年齡、職業(yè)、月平均收入、性格偏好、受教育程度、居住范圍等，還要包括的消費(fèi)記錄信息，并且將會員此次消費(fèi)商品的品牌、型號、價(jià)格、數(shù)量、消費(fèi)時(shí)間等信息都記錄下來，為母嬰店以后的增值服務(wù)提供可靠的信息。
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