開化妝品店看似簡單，但因?yàn)榧壬婕爱a(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量、又對服務(wù)有較高要求，同時(shí)還要顧及顧客的感受，因此要賺錢就必須先學(xué)會(huì)精打細(xì)算。
“您的皮膚比較干，冬季應(yīng)該注意多補(bǔ)水！薄斑@款美白潤膚油效果比較明顯。而且有抗過敏功能！薄斑@個(gè)防曬霜不含酒精。因此對皮膚刺激更小一些！敝芰簧衔纾帜輧号c她的美容顧問一直幫顧客參謀著各種化妝品。妮兒美顏妝品店自2006年5月開業(yè)以來，顧客越來越多，生意也越來越興隆。這讓林妮兒對自己的小店更加充滿了信心。
林妮兒2004年從廈門大學(xué)畢業(yè)后回到杭州，在廈門時(shí)她經(jīng)常光顧當(dāng)?shù)氐男』瘖y品店，去得多了，對化妝品了解也越來越多；氐胶贾莺螅蚕腴_一間自己的化妝品店，但因?yàn)樾枰辽?0-30萬元的資金。她不敢草率行事。于是大學(xué)時(shí)學(xué)到的調(diào)查功底就全部派上了用場。
調(diào)查先行
林妮兒先到一家臺(tái)灣的化妝品公司應(yīng)試，2005年初她成為這家公司的一個(gè)辦公室文員。趁著工作的便利，她對化妝品市場和化妝品的分類、功能進(jìn)行更深入的了解。
工作中，林妮兒了解到。目前化妝品店有三種經(jīng)營方式：一是綜合性店。銷售大眾品牌。以價(jià)格低、銷量大取勝，一般此類型的店都開在都市中心地段；二是次都市商圈店，這種店開在次都市商圈內(nèi)：三是社區(qū)性店，也就是所謂的“前店后院”型化妝品店，代理某品牌化妝品，同時(shí)提供日常的基本美容護(hù)理服務(wù)。
由于這家公司的化妝品主要是面向各大美容院的。與林妮兒準(zhǔn)備開的面向普通消費(fèi)者的化妝品店定位不同，因此她決定利用休息時(shí)間進(jìn)行更深入的市場調(diào)查。
她需要考察杭州的化妝品市場。每到周末，她就帶上個(gè)小本。騎上自行車穿梭在杭州各個(gè)街道，記錄的內(nèi)容包括：各條街道的人流量。街道上相關(guān)店鋪的數(shù)量，以及各大商場中都有哪些化妝品專柜。一番調(diào)查下來。她發(fā)現(xiàn)，小規(guī)模投資者開“前店后院”型化妝品店較有“錢”景。
定位確定下來后。她開始進(jìn)行店址的選擇和調(diào)查。既然是“前店后院”的社區(qū)性店。那么就一定要在大型社區(qū)附近開。有朋友建議她找一個(gè)大型社區(qū)，在里面租一個(gè)一樓的居民房，既省錢，又可以兼顧到社區(qū)的生意。但是林妮兒對很多社區(qū)進(jìn)行考察后發(fā)現(xiàn)，一樓的居民房只能利用窗戶或陽臺(tái)開出門臉。顯得非常不專業(yè)。同時(shí)。她聽說新的工商管理政策對利用居民房進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)將有限制，如果選居民房將不利于自己今后的發(fā)展。于是決定還是多花些錢找街面的門面店鋪。
在城西她看中了一個(gè)門面，但后來反復(fù)考察幾次后發(fā)現(xiàn)，因?yàn)檫@個(gè)門面低于街面，而且從街面進(jìn)深超過20米，路過的人很容易就忽略了這家店面的存在。
后來她在西城廣場發(fā)現(xiàn)一家店鋪。門口就是公交車站。這個(gè)店鋪所在的街道周圍有3個(gè)比較大的社區(qū)。門口的公交車站又是比較重要的交通線路。雖然月租將近萬元，但林妮兒還是決定將店開在這里。
點(diǎn)評
化妝品有高、中、低三檔
產(chǎn)品，像cd、香奈兒等被稱為一線品牌；玉蘭油、歐萊雅等由合資公司生產(chǎn)、價(jià)格適中的產(chǎn)品屬二線品牌；大寶、小護(hù)士等價(jià)格較為低廉的化妝品就屬三線品牌了。這三檔化妝品分別通過大型百貨商店、專賣店、超市或街頭小店三種渠道銷售。
不同的城市，對化妝品的消費(fèi)習(xí)慣不同。比如北京、上海等城市，人們的消費(fèi)習(xí)慣是前往大型商場或超市購買。對街邊的小化妝品店一般不太認(rèn)可。而一些中小城市則對化妝品店有一定的認(rèn)可度，因此開化妝品店可以很快就吸引到客源。
對于具體選址的方法，如果要開一個(gè)社區(qū)店，店址最好能處在兩個(gè)社區(qū)相交的地方，步行15分鐘內(nèi)就能到達(dá)。目標(biāo)顧客群要清楚，社區(qū)店的消費(fèi)者肯定是居民，他們出門常坐的交通工具就是公交車，在每天必經(jīng)之地都能看到你的店就是最好的宣傳方式。同時(shí)，地處在兩個(gè)小區(qū)交界點(diǎn)的店面就是不錯(cuò)的選擇，離兩個(gè)小區(qū)都近，像杭州的采荷小區(qū)、西城廣場等一些社區(qū)都有類似的店鋪。
找到店鋪后，裝修的環(huán)節(jié)也不可忽略，對此只有一個(gè)宗旨：整潔？刹捎貌Ａё鐾鈮Γ{(diào)上以素色為主，如白色、粉色等。同時(shí)，店內(nèi)座椅、相關(guān)清潔設(shè)備也要保持干凈和整潔，給顧客一個(gè)好的視覺印象。
創(chuàng)業(yè)起步
店址選好后。林妮兒開始考慮貨源的問題。她在廈門念大學(xué)時(shí)，曾跟朋友多次到廣州玩兒，了解到不少化妝品店的產(chǎn)品都是從廣州進(jìn)貨。于是，交好租金后，趁著店鋪進(jìn)行簡單裝修，她跑到了廣州。
在去廣州前。她從網(wǎng)上搜羅了幾十家廣州、深圳的化妝品公司。并對這些公司的產(chǎn)品進(jìn)行了一番了解。新店開張，她除了要進(jìn)一些潔膚、護(hù)膚的用品、以及一些彩妝外，還希望能夠找到一兩個(gè)功能效果比較突出的產(chǎn)品作為主打，以吸引客源。
由于資金有限，她對自己的進(jìn)貨進(jìn)行了一番規(guī)劃：潔膚、護(hù)膚用品利潤偏低。因此每個(gè)品種的單次進(jìn)貨量比較大，通常在10-20個(gè)左右。彩妝方面，她針對杭州當(dāng)前20-25歲女青年的流行趨勢進(jìn)貨，每個(gè)品種2-3個(gè)左右。而功能性化妝品因?yàn)轭悇e比較多，而且針對不同的問題肌膚，不適宜太密集大量進(jìn)貨，因此她要做到品種多、功能全，但每個(gè)只進(jìn)一兩個(gè)。
8萬元的貨物到達(dá)杭州時(shí)，她的店鋪也已經(jīng)裝修一新，并且掛上了色彩清新十分顯眼的店牌：妮兒美顏妝品店。
新店開張后，很多附近的居民下班后，都會(huì)到她店中逛逛。也有一些客戶開始購買她的產(chǎn)品。雖然每天才400多元的流水，但林妮兒似乎并不十分著急。每個(gè)顧客離開后。她都用本記錄下顧客購買的商品、金額，以及被顧客問及但她店中沒有的商品名稱。
半個(gè)月后。林妮兒與當(dāng)?shù)氐拇砩搪?lián)系，成為了“佰草集”化妝品的小代理，并且專門開辟1／3的店鋪，對這個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。此時(shí)她精心挑選的美容師也已經(jīng)到位了。于是林妮兒在店鋪門口打出了：免費(fèi)體驗(yàn)、免費(fèi)美容、免費(fèi)教上妝的招牌。