全球金融危機(jī)已對深圳餐飲市場產(chǎn)生影響,不少家庭都開始減少外出就餐,特別是上高檔餐廳用餐的次數(shù)。深圳市飲食服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長陳少華介紹,今年下半年以來,我市餐飲行業(yè)已有5%的酒店關(guān)門歇業(yè),股市不景氣以及全球金融危機(jī)是主要原因。
排隊(duì)候餐少見了
吃飯飲茶排隊(duì)等位在深圳曾是很常見現(xiàn)象。不過在地王大廈上班的白領(lǐng)小張最近開始明顯感覺到,以前自己常去的幾家較高檔餐廳最近人氣已大大減少,排隊(duì)等位的光景也難得一見了。
上個(gè)周六的中午,記者在蛇口花園城購物中心也發(fā)現(xiàn),四樓的勝記、六仟館等多家餐廳門口鮮有排隊(duì)候位的顧客。而就在幾個(gè)月前,這里的生意還是很興隆的,中午家家店吃飯都要等位。六仟館前臺(tái)工作人員告訴說,“最近周一至周五前來就餐的客人少了約兩成,周末情況好些,但也不如從前,以往周末用餐高峰,生意很火時(shí),排隊(duì)候位的客人多時(shí)會(huì)有20人!
位于振興路上的巴蜀風(fēng)在深圳也是小有名氣的餐館,過去每天下午6點(diǎn)過后,客人就像來開會(huì)似的,門口擺放的凳子坐得滿滿的,很多用餐者急得“團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)”也舍不得離開!艾F(xiàn)在從周一到周五都不怎么排隊(duì),周末也只是稍稍排一下”,餐廳經(jīng)理告訴說,這種狀況已持續(xù)一兩個(gè)月了。
“去年股市行情好的時(shí)候,我難得在家吃一頓飯,現(xiàn)在錢都被股市套牢了,哪有閑錢出去吃吃喝喝呀”,在科技園一家公司做財(cái)務(wù)的高先生坦言。
商務(wù)消費(fèi)額“縮水”
美國金融危機(jī)引發(fā)股市和樓市大跌,老百姓財(cái)富縮水,一些較高檔的消費(fèi)能省的就省了。另外,由于證券、房地產(chǎn)等行業(yè)利潤下滑,商務(wù)宴請消費(fèi)銳減。
采訪中,除喜年等少數(shù)酒樓反映客流與以前基本持平外,大部分的高檔酒樓都稱今年生意難做多了。華強(qiáng)北明香酒樓的負(fù)責(zé)人更坦言,這是經(jīng)營十多年來第一次感到日子難過,“酒店商務(wù)包房里的人均消費(fèi)普遍比去年同期低了兩成左右。以往此時(shí),大閘蟹賣得非;鸨F(xiàn)在不是每個(gè)包房都會(huì)點(diǎn)的”。車公廟附近幾家大型酒樓的負(fù)責(zé)人也說,一些企業(yè)客戶商務(wù)性消費(fèi)大大“縮水”,“以往動(dòng)不動(dòng)五六千元的消費(fèi),現(xiàn)在都已經(jīng)明顯下降”,位于泰然九路上的新梅園海鮮城餐廳經(jīng)理告訴記者,以前這里可容納3000多人就餐的大廳總是客滿滿的,現(xiàn)在明顯坐不滿,而且平均消費(fèi)額下降,魚翅、鮑魚等高檔菜式的“點(diǎn)擊率”減少。
平價(jià)餐廳樂觀
經(jīng)濟(jì)不景氣,但正如一位網(wǎng)友所說的“不管事態(tài)如何發(fā)展變化,人總是要吃飯的吧”,采訪中,一些連鎖快餐業(yè)老板總體上比高價(jià)酒樓的老板要來得樂觀。
真功夫公關(guān)部負(fù)責(zé)人告訴記者,從公司近期市場數(shù)據(jù)看,生意沒有受到太大影響,明年開店計(jì)劃會(huì)根據(jù)最新的綜合環(huán)境而定,目前沒有跡象要放慢腳步。
嘉旺快餐總經(jīng)理孫旭也稱,“影響不是很明顯”,據(jù)他介紹,目前嘉旺在深圳有70家直營門店,公司還會(huì)按照年初既定的戰(zhàn)略進(jìn)行布局,不會(huì)因?yàn)榻鹑谖C(jī)而放緩,相反公司還會(huì)加快在環(huán)渤海、長三角一帶的開店步伐。不過他也指出,受市場大環(huán)境影響,加上前期的原材料上漲,餐飲業(yè)市場格局會(huì)發(fā)生一些變化,那些非品牌的、小檔口餐館將面臨更多生存壓力。
業(yè)界觀點(diǎn)
深圳飲食服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長陳少華:“開源節(jié)流”是不變法則
這次金融海嘯的后遺癥還將持續(xù),預(yù)計(jì)明年農(nóng)歷新年后,餐飲業(yè)界要經(jīng)歷更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。因此,眼下餐飲行業(yè)應(yīng)該抓緊練好內(nèi)功,而“開源節(jié)流”任何時(shí)候都是不變法則。
開源,意味著要從菜品質(zhì)量突破,菜品質(zhì)量的好壞可能決定企業(yè)命運(yùn);把服務(wù)水準(zhǔn)提高,把消費(fèi)環(huán)境做好,贏得更多“回頭客”;同時(shí)餐飲市場越來越細(xì)分,應(yīng)密切關(guān)注消費(fèi)需求的變動(dòng),不斷推出特色,個(gè)性化、特色化的餐飲還是會(huì)有消費(fèi)群的;而“千店一面”的格局,對大多日趨追求差異化的消費(fèi)者而言,無疑是自斷財(cái)路。如果“開源”有點(diǎn)困難,就要考驗(yàn)大家的“節(jié)流”能力了,加強(qiáng)管理至關(guān)重要,堵住浪費(fèi)漏洞,最大程度把成本降下來。