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員工須知之店長(zhǎng)的每日例行工作

[日期:2008-10-18 ] 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)  作者:佚名

1、確保店內(nèi)員工的外表儀容及精神面貌等,做到光鮮整潔、精神飽滿。

2、謹(jǐn)記!店長(zhǎng)每天早晚一定與店內(nèi)員工開(kāi)例會(huì),檢討工作事項(xiàng)。

            例會(huì)內(nèi)容如下:

(1)    扼要檢討當(dāng)天和前一天的售貨、補(bǔ)貨情況,應(yīng)否改進(jìn)。

(2)    根據(jù)店鋪銷售目標(biāo)分析每日銷售走勢(shì),訂立個(gè)人/每月、每日銷售目標(biāo)。

(3)    檢討個(gè)人銷售,并及時(shí)跟進(jìn)、加以改進(jìn)。

(4)    教導(dǎo)同事發(fā)揮公司文化:“以客為先、專業(yè)服務(wù)、團(tuán)隊(duì)精神”。

(5)    合理計(jì)劃安排當(dāng)天的工作。

(6)    理解管理層的最新指示,并及時(shí)貫徹公司規(guī)章制度。

(7)    教導(dǎo)店員銷售及對(duì)客服務(wù)技巧。

(8)    教授貨品知識(shí)等等。

(9)    討論人事上的問(wèn)題,例如:介紹新人加入、員工休假等等。

(10)檢討記事簿上的特別事項(xiàng)。

(11)檢查每人儀容及制服。

(12)清楚講解所推行店內(nèi)促銷活動(dòng)細(xì)節(jié),并做好安排工作。

3、清楚地向員工們分配工作并監(jiān)督。

4、確保店內(nèi)衛(wèi)生、貨品擺放和價(jià)簽以及值日工作等店務(wù)的正常運(yùn)行。

5、每月與全店同事開(kāi)例會(huì),每次自備一些題目或主旨,以便討論。

6、按時(shí)傳送店長(zhǎng)所填的各類報(bào)表,報(bào)告須認(rèn)真詳細(xì)填寫(xiě)。

7、及時(shí)準(zhǔn)確把當(dāng)天的票據(jù)及日?qǐng)?bào)等下到相關(guān)人員手中。

8、1、    檢查是否需要補(bǔ)充存貨,并明確補(bǔ)貨內(nèi)容。

9、積極配合公司有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)配鞋工作,做到及時(shí)準(zhǔn)確。

          10、工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與公司相關(guān)人員聯(lián)系,提供建議,反映

              情況。

11、 熟知庫(kù)存情況,搞好盤(pán)存,安排并監(jiān)督庫(kù)內(nèi)貨品的歸類擺放。

錄入:mp031

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