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經(jīng)營美容店不可缺少的知識

[日期:2009-09-29 ] 來源:互聯(lián)網(wǎng)  作者:佚名
目前,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和方式的日益成熟,國內(nèi)美容行業(yè)開始步入一個轉(zhuǎn)型期。尤其目前相當(dāng)多的美容院在經(jīng)營管理上同質(zhì)化現(xiàn)象十分嚴(yán)重,不管是大型、中型還是小型美容院,讓人很難從經(jīng)營項(xiàng)目、服務(wù)特色、產(chǎn)品選擇上去區(qū)分它們有什么不同,從而讓顧客很難做出選擇,找到自己的真正所需。
  在這樣的大環(huán)境下,想要成功地開設(shè)一家賺錢的美容院,就必須開發(fā)出自己的特色。怎樣做出自己的特色呢?在這里給您提供一些建議,以供拋磚引玉之用。
  一、 大而全的美容院
  對于大型美容院來說,首先要保證充足的資金支持,合理布局室內(nèi)廣闊的空間;在此基礎(chǔ)上引進(jìn)完善的管理體系,對美容師進(jìn)行全面周到的培訓(xùn),保證顧客享受到與高額的消費(fèi)匹配的優(yōu)質(zhì)服務(wù);此外,應(yīng)當(dāng)在使用的產(chǎn)品上突出鮮明的特色。
  二、小而專的美容院
  有一部分美容院,經(jīng)營面積有限,若同時(shí)上許多項(xiàng)目的話,只會使室內(nèi)空間擁擠不堪;同時(shí)他們資金有限,不可能各個項(xiàng)目都有優(yōu)秀的人才來為顧客服務(wù)。所以對于他們來說,應(yīng)將自己的經(jīng)營限定在某一特定項(xiàng)目上,從而集中所有力量去突出自己的優(yōu)勢,這樣也能做得很成功。路易香濃齊全項(xiàng)目優(yōu)勢,項(xiàng)目完善,面面俱贏。
  三、中檔美容院
  大部分中檔美容院都沒有自己明確的經(jīng)營方針,更不用提經(jīng)營特色,他們做項(xiàng)目總是隨波逐流,不明白自己到底要做什么,怎樣去創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢,最后只能讓顧客搞不明白這家美容院到底在經(jīng)營什么,“門前冷落鞍馬稀”也就是在所難免的事了。
  這樣的美容院的經(jīng)營者應(yīng)該認(rèn)真分析自己目前的經(jīng)營項(xiàng)目中,哪些是自己的長處,哪些才能真正為自己帶來豐厚的利潤,從而采取果斷措施,將有限的人力資源、物力資源都向這個項(xiàng)目傾斜,充分強(qiáng)化這個項(xiàng)目,利用這個項(xiàng)目去吸引顧客,從而帶動其它項(xiàng)目的發(fā)展,為自己創(chuàng)造最大的利潤。
  四、裝修特色很重要
  許多美容院在裝修時(shí)并沒有突出自己的服務(wù)特色,只是泛泛地追求檔次,浪費(fèi)寶貴的資源。事實(shí)上,一家好的美容院的裝修必定能突出自己的服務(wù)特色,這樣也更能體現(xiàn)出這家美容院的格調(diào)和品位。 
   助您成功經(jīng)營美容院!
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