如磁條因意外擦除磁條信息,在交易時可能無法被POS或ATM讀出磁條信息,這時,卡片帳戶資料必需采用鍵式輸入,甚至取消交易。將近三分之二的讀磁失誤是由于意外擦除磁條信息(掉磁)所致,通常有以下幾種:將磁條卡放于磁鐵或有較強磁場效應(yīng)的家用電器附近,以致卡內(nèi)磁性介質(zhì)受磁場作用而失效。磁條卡在錢包或皮夾里的位置太貼近磁性包扣,卡上的磁性介質(zhì)被消磁受破壞。因保管或使用不慎,磁條卡受外力作用而使卡上的磁條信息丟失。諸如受壓、被折、劃傷、弄臟等。無意將兩張磁卡背對背放置在一起,其磁
性介質(zhì)相互磨擦、碰撞,故而遭受破壞。2. 讀磁失敗的另一個原因是終端讀磁頭維護較差此問題較易解決,發(fā)卡行只需采用簡易終端清潔儀即可。這種清潔儀帶有卡片清潔器,不時環(huán)繞終端去除表面的絨毛及灰塵。妥善的保養(yǎng)終端磁頭,可以提高終端讀卡能力,使讀卡失誤率降低30%。3. 特約商戶的收銀員的操作不當(dāng),及POS讀磁頭故障,也會引起讀磁失敗。寫磁失誤的原因,寫磁設(shè)備的調(diào)試不當(dāng) ,重新寫磁時,未完全擦除原有磁條信息 ,磁卡在運輸、儲存過程的處理不當(dāng),引起寫磁失誤,值得提出的是,早期出廠的一些打卡設(shè)備或個別廠家生產(chǎn)的打卡設(shè)備,在沒有調(diào)整的情況下,對不同厚度的卡片進行寫磁時,也可能會引起不同程度的寫磁失誤。此時,打卡機的維修人員調(diào)整打卡機的有關(guān)參數(shù),即可以減小寫磁失誤率。磁卡一旦出現(xiàn)掉磁現(xiàn)象,會給持卡人帶來許多麻煩。因此,為防止磁條掉磁,持卡人在磁卡的使用及保管中,應(yīng)注意保護好磁條,小心存放,避免折壓,以免造成不必要的麻煩。磁條掉磁的解決方案--高密磁條(Hi-Co magnetic stripe)由于磁條掉磁引起的讀磁失誤,常會導(dǎo)致交易的取消及持卡人的不滿,而持失效卡片者可能向發(fā)卡行提出要求換卡,但更可能只是簡單地停止使用該卡。所以磁條性能的好壞,不僅影響到持卡人及發(fā)卡商之間的彼此利益,還涉及到客戶服務(wù)及獲取利潤的問題。