集體跳槽——預(yù)防腹背受敵
集體跳槽已經(jīng)成為企業(yè)管理的最致命傷害，它不僅嚴(yán)重打擊了公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和日常管理，更嚴(yán)重地破壞了公司的形象和商譽(yù)，造成的損害短時(shí)間很難彌補(bǔ)。
2007年4月，昔日的電視行業(yè)“紅人”陸強(qiáng)華因病在上海去世。一時(shí)間，有關(guān)這位“彩電第一職業(yè)經(jīng)理人”的“風(fēng)雨恩仇錄”被人們從腦海的記憶深處挖掘出來。
1996年，陸強(qiáng)華應(yīng)邀出任創(chuàng)維中國(guó)區(qū)營(yíng)銷總部總經(jīng)理一職。當(dāng)時(shí)的創(chuàng)維銷售額僅為7億元，而陸強(qiáng)華按照自己所謂的“集中受控式”模式，使創(chuàng)維在2000年達(dá)到銷售額47億，提前兩年進(jìn)入全國(guó)5強(qiáng)。
創(chuàng)維的成功使陸強(qiáng)華的事業(yè)達(dá)到了巔峰階段，他在業(yè)界的影響力非常大，許多經(jīng)銷商都很信任他，權(quán)力與聲望的擴(kuò)張，使當(dāng)時(shí)的老板黃宏生對(duì)他有所防范，直接導(dǎo)致之后的“陸黃之爭(zhēng)”。正當(dāng)陸強(qiáng)華與創(chuàng)維的矛盾日益突出的時(shí)候，另一彩電企業(yè)高路華向他投來了橄欖枝。2000年，陸強(qiáng)華與創(chuàng)維決裂，帶領(lǐng)約150人轉(zhuǎn)投高路華，讓原本蒸蒸日上的創(chuàng)維陷入了前所未有的危機(jī)，震撼了彩電業(yè)。
當(dāng)時(shí)的高路華千瘡百孔、品牌形象不佳，陸強(qiáng)華再次通過“陸氏營(yíng)銷模式”使高路華起死回生。陸強(qiáng)華從2000年到2001年，一年多的時(shí)間把高路華彩電從年銷售30萬臺(tái)拉升到180萬臺(tái)。陸強(qiáng)華在使高路華起死回生的同時(shí)，也給當(dāng)時(shí)的高路華老板、東菱集團(tuán)董事長(zhǎng)留下了“功高蓋主”的嫌疑。他們之間矛盾不斷。最終，東菱集團(tuán)以陸強(qiáng)華有“財(cái)務(wù)問題”為由，將他辭退。陸強(qiáng)華帶領(lǐng)手下若干名干將，再次離職。在高路華，陸強(qiáng)華重演了在創(chuàng)維的悲劇。
集體跳槽一般不是空穴來風(fēng)，它的發(fā)生有其復(fù)雜的原因。了解這些原因，有助于企業(yè)主動(dòng)采取措施，有效防范，減小危機(jī)發(fā)生的可能性。由于決策失誤、管理失效以及環(huán)境變化等原因，企業(yè)經(jīng)營(yíng)可能陷入危機(jī)，并帶來一系列的連鎖反應(yīng)，這時(shí)候就有可能發(fā)生集體跳槽事件。
集體跳槽的發(fā)生大多都有一些共性：高管失和、利益糾紛、憤然出走。管理層能力的擴(kuò)張，在一開始就在企業(yè)內(nèi)埋下了與老板之間發(fā)生矛盾的種子。
位于高管層的經(jīng)營(yíng)者都有追求個(gè)人成就的欲望，但企業(yè)的目標(biāo)是盈利，要在短期內(nèi)見到效益，在企業(yè)戰(zhàn)略上，個(gè)人意愿與企業(yè)目標(biāo)之間必然會(huì)產(chǎn)生矛盾，這種矛盾解決不好，就有可能導(dǎo)致高管跳槽。
促使集體跳槽現(xiàn)象日趨嚴(yán)重的另一個(gè)重要原因是來自市場(chǎng)的需求。在現(xiàn)代企業(yè)，特別是高新技術(shù)企業(yè)中，單個(gè)員工發(fā)揮的作用越來越小，團(tuán)隊(duì)的作用越來越大。企業(yè)發(fā)現(xiàn)，挖一個(gè)團(tuán)隊(duì)比挖一個(gè)人更合算，可以省掉新團(tuán)隊(duì)需要的磨合期，節(jié)省一大筆培養(yǎng)費(fèi)用、研發(fā)費(fèi)用和市場(chǎng)拓展費(fèi)用。因此，許多企業(yè)委托獵頭公司，把目標(biāo)瞄準(zhǔn)了同行業(yè)的高管以及其帶領(lǐng)的整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
如何防范集體跳槽的發(fā)生
俗話說，“鐵打的營(yíng)盤，流水的兵”，一個(gè)人一輩子只在一個(gè)企業(yè)工作，只忠誠(chéng)于一個(gè)企業(yè)，是不現(xiàn)實(shí)的，合理的人才流動(dòng)有利于企業(yè)建設(shè)有活力的團(tuán)隊(duì)。但是，缺乏忠誠(chéng)度、帶有惡意報(bào)復(fù)的集體跳槽，對(duì)企業(yè)危害很大。其中，最大的危害就是管理團(tuán)隊(duì)的集體缺失容易導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的震蕩甚至停頓。培養(yǎng)一個(gè)人容易，但是培養(yǎng)一批人、塑造一種文化，是非常困難的。
面對(duì)集體跳槽事件，我們不能只認(rèn)識(shí)到其危害性，而找不到防范的方法，總是懷抱此人操守有問題的觀念，追究當(dāng)事人的責(zé)任。換個(gè)角度看，集體跳槽確實(shí)給企業(yè)帶來了巨大的損失，但也給企業(yè)敲響了警鐘，讓企業(yè)及時(shí)去了解自己的員工，審視自己的文化，調(diào)整自己的政策。當(dāng)然，最主要的還是要做好防范工作，避免此類事件的發(fā)生……